【交易渠道】城商经营策略汇报材料

2026年6月 · 渠道经营看板 · 渠道5大区

📋 汇报材料要求(框架)

围绕城市和服务商的作业地图、服务商的盈利模型:

① 作业城市数变化、不同等级城市渗透分层(在约占比、营收规模、作业小二规模),S/A级标准

② 服务商数量变化、有效作业人数变化、服务商画像/背景变化

③ 服务商盈亏模型(以营收规模前30%的服务商作为对象,分析其目前的营收结构的问题,以及后续的计划,目标是打正赚钱)

④ 城-商的搭配的策略,比如如何快速拉升招商,什么区域适合什么样的商,服务商星级规则

一、作业城市:分层布局

141
白名单城市
183
在约SP
2,262
作业HC
14.2%
整体渗透率
46.6%
GMV达成
29.8%
营收达成

1.1 ABCDE分层规则

市场规模(40%) + 签约渗透(30%) + 营收贡献(30%)三维复合评分划分五档,匹配差异化经营策略。

A档为核心战略城市(POI均值8.3万、渗透率19.8%);B档为增长主力池(47城,存在7城空白);C/D档以电销+保持为主策略。

1.2 各层级经营数据

分层城市在约SPHC渗透率GMV达成营收达成零SP城
A196191519.8%48.3%35.9%0
B477283614.1%42.6%28.4%7
C534043810.2%54.1%10.5%21
D219659.1%31.5%9.2%12
E11864.7%25.7%0
合计1411832,26214.2%46.6%29.8%40

A/B档66城贡献全国75%签约POI和80%+营收;B档渗透率仅14.1%距A档差距明显,提升空间大;40城零SP亟需填补。

二、服务商:数量变化与画像

2.1 SP数量动态

222
5月底存量
-33
5月退出
+8
6月新入
-14
6月退出
183
当前在约
197
6月目标

两月累计净减少39家,退出集中在华北(15家)、华东(12家)、华南(12家)。目标缺口14家。

2.2 成熟度画像

M3+(≥3月)
119家 · 64.7%
M2(2月)
40家 · 21.7%
M1(1月)
19家 · 10.3%
M0(新入)
6家

成熟商占主体,但新商补充不足,净退出趋势需遏制。

2.3 有效作业人数与过程指标

2,262
总HC
68.2%
登录率
24.5%
拜访率
10.9%
广告产收率

拜访率与广告产收率偏低,大量HC停留在"登录未行动"状态。实际有效作业约554人(拜访口径),仅占总HC 24.5%。

2.4 分区SP结构

大区现有SP目标缺口6月退出零SP城
华南35405512
华东3740337
华西2929009
华中3839115
华北4449557

三、服务商盈亏模型

全国SP营收
181.6万
营收达成率
29.8%
人均营收
803元
人均GMV
11,304元

3.1 头部SP营收集中度

前30%(55家)SP贡献营收159.9万(占比88%),但整体人效仅1,590元/人、GMV达成48%、营收达成40.5%。头部仍未达标

底部30%(55家):总营收仅2,962元、总GMV 5.4万、HC 383人——几乎零产出。

3.2 人效分布:揭示盈亏真相

<500元
119家 · 64.7% · 深度亏损
500-1000
22家 · 轻度亏损
1000-2000
19家 · 盈亏线
2000-4000
15家 · 微利
>4000元
9家 · 盈利

65%的SP人效低于500元,深度亏损;M3+服务商119家中仅23家人效≥2000元(盈利率仅19%)。另有18家SP零营收。

3.3 营收结构核心问题

  • 广告产收渗透不足:全国广告产收率仅10.9%,多数SP营收结构单一(依赖交易佣金),广告商业化产品能力未释放
  • 规模不经济:HC>50的大团队SP普遍人效偏低,管理成本稀释营收
  • 达成率双低:GMV达成46.6% + 营收达成29.8%,半程过半目标远未达标

3.4 后续计划(目标:打正赚钱)

  • 短期(6月):聚焦M3+中人效1000-2000区间的19家"准盈利"SP,一对一辅导广告产收提升,目标月底转正10家
  • 中期(Q3):推行"HC效能基线"机制,连续两月人效<500启动预警/缩编;HC>50大商推动分城拆组、划小经营单元
  • 持续:完善SP星级评定,将人效、广告渗透率纳入考核权重,倒逼经营结构优化

四、城-商搭配策略

4.1 六步闭环策略

1
分层定标
ABCDE五档差异化目标
2
规模上修
A/B档城市多商竞争
3
空白补位
40城零SP快速招商
4
双低收口
达成+过程双低预警
5
成熟保护
M3+优质商资源倾斜
6
退出阈值
连续低效启动退出

4.2 当前策略执行分布

动作策略城市数说明
补商(add)18B档为主(15城),快速拉升招商
缩商(cut)4商过剩的A/B档城市
保持(hold)35商数已满足目标
过程预警(proc_warn)54过程指标不达标,占比最高
开放混业(open_mix)7A/B档引入混业补位
电销覆盖(telesale)23D/E档以电销替代线下

4.3 快速拉升招商(空白城市)

B档空白7城(POI体量可观):扬州、珠海、岳阳、玉林、株洲、梧州、楚雄,需Q3前完成招商入驻。

C/D档空白33城以电销兜底为主,优先级次于B档。

4.4 区域适配策略

大区策略定位关键动作
华东/华南多商竞争 + 精细化运营头部城市2-4商并行、优胜劣汰
华西/华中单城单商深耕匹配本地资源型SP、避免无效内卷
华北头部商扩城 + 电销兜底成熟大商跨城复制、空白城电销覆盖

4.5 服务商星级规则

综合评定:GMV达成(40%) + 过程指标(30%)(拜访/登录/广告率) + 经营质量(30%)(人效营收/HC规模适配)。

星级与城市准入、资源倾斜挂钩;连续两月一星及以下启动退出评估

五、总结与下阶段重点

核心结论

141城分层格局已建立,A/B档贡献绝对主力但渗透率仍有空间;SP数量净退出趋势需扭转,40城空白亟需填补;盈亏模型显示65% SP深度亏损、M3+盈利率仅19%,营收结构优化是最优先议题。

下阶段3件事

1
补商
Q3前完成B档7城+C档核心5城空白填补
净增SP≥15家
2
提效
M3+准盈利SP辅导转正10家
大商分城拆组试点3家
3
产品渗透
广告产收率 10.9%→18%
拜访率 24.5%→35%